Комфортабельные и безопасные номера с индивидуальный подход
В Rental Costa Brava мы хотим, чтобы вы наслаждались отдыхом на побережье Коста-Брава, не беспокоясь ни о чем, зная, что всегда найдется кто-то, кто готов вам помочь.
Выберите жилье
Ознакомьтесь с нашими предложениями по размещению и выберите вариант, который лучше всего соответствует вашим потребностям.
Свяжитесь с нами
Напишите нам или позвоните, чтобы уточнить наличие и получить ответы на все вопросы.
Подтвердите бронирование
Простой и безопасный процесс бронирования со всей необходимой информацией.
Приятного пребывания
Мы встретим вас лично и будем к вашим услугам на протяжении всего вашего пребывания.
Мы будем сопровождать вас до прибытия и ответим на все ваши вопросы.
Простой, понятный и безопасный процесс
Как забронировать
Проверенные и ухоженные варианты проживания
Все наши объекты недвижимости описаны четко и достоверно.
Профессиональная уборка
Жилье сдается в чистом и идеальном состоянии.
Обслуживание на нескольких языках
Испанский, каталонский, английский, французский и русский.
Местная информация и рекомендации
Мы предоставляем вам информацию, чтобы вы смогли максимально насладиться своим пребыванием.
Помощь в случае возникновения любых проблем
Наша команда рассмотрит любой случай как можно быстрее.
Регистрация на стойке с персональным обслуживанием
Мы встретим вас лично, расскажем о размещении и будем к вашим услугам на протяжении всего пребывания.
Что мы предлагаем во время вашего пребывания
Ваше пребывание
Индивидуальный подход
Доброжелательное и внимательное отношение
Мы встретим вас лично, расскажем о размещении и будем к вашим услугам на протяжении всего пребывания.
Никаких безличных инструкций: человеческое и дружеское отношение.
Часто задаваемые вопросы
Наша команда лично передаст вам ключи.
Да, все наши объекты недвижимости описаны четко и достоверно.
Да, у вас всегда будет прямой контакт.
Да, у нас есть предложения по сезонной аренде.
Правила и условия
Чтобы пребывание было приятным для всех
Эти правила призваны обеспечить гармоничное сосуществование, бережное отношение к жилью и приятный отдых как для гостей, так и для хозяев.
Вместимость жилья
В номере могут проживать только те лица, количество которых указано в бронировании. Размещение дополнительных гостей без предварительного разрешения запрещено.
Уважение и взаимопонимание
Необходимо соблюдать тишину в интересах соседей и местные нормы по шуму. Время тишины: с 22:00 до 8:00. Вечеринки, мероприятия и шумные собрания запрещены.
Ответственное использование жилья
Гость обязуется бережно относиться к жилью, мебели и оборудованию. О любых повреждениях или неисправностях необходимо немедленно сообщать. Перемещать мебель без разрешения запрещается.
Чистота и порядок
Жилье сдается в чистом и идеальном состоянии. Во время проживания гость должен поддерживать разумный уровень порядка и гигиены. При выезде жилье необходимо оставить в надлежащем состоянии (мусор вынесен, посуда вымыта).
Домашние животные
Домашние животные допускаются только в том случае, если это прямо указано в бронировании. Если их присутствие разрешено, гость несет ответственность за их поведение и чистоту.
Запрет на курение
Курение в помещениях запрещено. При наличии террас или балконов следует пользоваться ими с осторожностью.
Регистрация заезда и выезда
Время регистрации заезда и выезда указано в подтверждении бронирования. Любые изменения необходимо согласовывать заранее и они зависят от наличия свободных мест. Передача и сдача ключей осуществляется лично, если не указано иное.
Ключи и доступ
Гость несет ответственность за переданные ему ключи. Утеря ключей может повлечь за собой дополнительные расходы.
Безопасность
При выходе из номера необходимо закрыть двери и окна. Лицам, не указанным в бронировании, вход без разрешения запрещен.
Неисправности и сбои
О любой неисправности или инциденте необходимо как можно скорее сообщить в компанию Rental Costa Brava. Наша команда займется решением проблемы в кратчайшие сроки.
Нормативно-правовые акты
Гость обязуется соблюдать действующие в Каталонии туристические и муниципальные правила, а также внутренние правила проживания. В соответствии с действующим законодательством для официальной регистрации гостей необходимо предоставить удостоверение личности всех проживающих лиц старше 14 лет.
Ответственность
Компания «Rental Costa Brava» не несет ответственности за забытые или утерянные личные вещи. Гость несет ответственность за ущерб, причиненный во время проживания.
Отмена и изменение бронирования
Условия отмены и изменения бронирования соответствуют тем, которые указаны при бронировании. Рекомендуем ознакомиться с этими условиями перед подтверждением бронирования.
Завершение пребывания
Серьезное нарушение этих правил может привести к досрочному прекращению пребывания без права на возмещение стоимости.
Общение и обслуживание
Мы всегда готовы помочь вам до, во время и после вашего пребывания. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, обращайтесь в Rental Costa Brava.
Спасибо за сотрудничество. Эти правила помогают нам обеспечивать высокое качество проживания, бережно относиться к жилым помещениям и поддерживать приятную атмосферу для всех.
Ищете жилье на побережье Коста-Брава?
Ознакомьтесь с нашими предложениями по размещению или свяжитесь с нами, если у вас возникнут вопросы.